Formation duale 3 ans: 1ère année

Coordonnées apprenti·e (à remplir en classe lors de votre 1ère journée CI)

Les documents cités en référence sont téléchargeables par les apprenti·e·s, sur Konvink:
https://app.konvink.ch/DocumentManager/130/37384/2

Dispositions relatives au traitement des tests de certification

Tâches avant votre 1ère journée CI

- Réaliser le travail préparatoire: 00Jour00 TP CFC

Tâches pour le CI 2 (volée 2023-2026)

- Lire le PPT ''Input Protection des données''
- Réaliser le travail préparatoire: 17Jour01 TP CFC

Tâches pour le CI 3 (volée 2023-2026)

Le CI 3 est un jour en auto-apprentissage de 8 heures, que vous devez organiser avec votre formateur en entreprise. Durant cet auto-apprentissage, vous devez réaliser divers travaux décrits dans le document 02_Jour03_MD_Phase_dAutoapprentissage_guidee_CFC_V1.0 qui se trouve dans Konvink, dans la Box intitulée «CIFC VD», «Documentation CI CFC», puis dans catégorie «Jour 3». Ces tâches doivent être réalisées de manière individuelle.

Afin de vous soutenir dans cette réalisation et de répondre à toutes les questions qui pourraient encore être ouvertes, nous avons mis en place ce webinaire. Il ne s’agit pas d’un cours, avec présentation powerpoint, mais d’un espace d’échanges et de questions-réponses. Vous devez donc venir avec des questions, que vous poserez directement par écrit dans le tchat, afin que l’animatrice du webinaire y réponde au fur et à mesure. Ainsi, tous les participants profiteront des informations en même temps.

Ce CI 3 en visio n'est pas obligatoire mais vivement recommandé (il n'est pas nécessaire de s'inscrire)

Ma 20.02.2024 à 10h00 jusqu'à 12h00
Me 13.03.2024 à 14h00 jusqu'à 16h00
Je 25.04.2024 à 09h00 jusqu'à 11h00

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire. Veuillez vous présenter à l'heure. Une fois vos réponses obtenues, vous êtes libérés de vous déconnecter si vous le souhaitez. Les deux heures ne sont pas obligatoires.

Il est possible d'y participer plusieurs fois.

Tâches pour le CI 4 (volée 2023-2026)

Veuillez vous présenter en classe avec les oeuvres réalisées dans votre Konvink, les oeuvres ne doivent pas être << soumises pour évaluation >>

- CIFC CFC MdEO Mon Entreprise - jour 2
- 02Jour03 MD Phase dAutoapprentissage guidee CFC - jour 3

Réaliser également une œuvre sur le mandat de transfert «Traiter les demandes des clients», attention à bien lire les instructions et à ne pas soumettre votre œuvre pour évaluation, celle-ci ne pourra plus être modifiée !!!

https://app.konvink.ch/Institution/130/35521/2?isPreview=False

Réaliser les exercices des Unités d’apprentissage via le lien: https://app.konvink.ch/Institution/130/31894/2?isPreview=False

- Gérer habillement les interfaces en entreprise
- Traiter les demandes des clients sur différents canaux

Lors de votre CI 4, vous aurez la possibilité de poser des questions à votre responsable CI avant de soumettre les unités d’apprentissages (test de certification) ainsi que le mandat de transfert. La date de soumission des différents travaux est fixée au 15 juin 2024 à 23h59.

Tâches pour le CI 5 (volée 2023-2026)

Ce CI 5 en visio n'est pas obligatoire mais vivement recommandé (il n'est pas nécessaire de s'inscrire)

Ma 18.06.2024 à 10h00 jusqu'à 12h00
Lu 19.08.2024 à 14h00 jusqu'à 16h00
Me 04.09.2024 à 09h00 jusqu'à 11h00

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire. Veuillez vous présenter à l'heure. Une fois vos réponses obtenues, vous êtes libérés de vous déconnecter si vous le souhaitez. Les deux heures ne sont pas obligatoires.

Il est possible d'y participer plusieurs fois.