Assistant·e de bureau ADB / Employé·e de commerce AFP

Coordonnées apprenti·e (à remplir en classe lors de votre 1ère journée CI)

Documents utiles pour l'apprenti·e
Conseils pratiques pour plus de sécurité au travail et de protection de la santé au bureau (CFST)
Diagramme de compétences (version imprimée pour apprenti·e·s)
Mandat pratique ''Mon entreprise''
Support à la réalisation du mandat pratique ADB

Année scolaire 2024-2025
Volée 2024 - 2026 (1ère année)
Volée 2024 - 2025 (Classe FPA sur 1 année)

Les documents cités en référence sont téléchargeables par les apprenti·e·s, sur Konvink:
https://app.konvink.ch/DocumentManager/130/37383/2

Tâches avant votre 1ère journée CI

Travail préparatoire

Tâches pour le CI 2

- Document: 17_Jour01_MD_Tache_de_Suivi_AFP_V1.0.docx
Les tâches de suivi 1 & 2 sont à faire
- Document: 01_MD_Test de certification01_AFP_V1.0.docx:
Seules les étapes 1 & 2 sont à faire pour le CI2
L'étape 3 ''Passer le test de certification'' n'est pas à faire pour le CI 2
Le délai pour passer le test de certification est au:
- 20.01.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2025 (Classe FPA)
  - 28.05.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2026
  Attention: il n'y a qu'une seule tentative possible pour passer le test de certification
  Pour passer le test de certification, il est donc vivement recommandé d'attendre après
le CI 2, où le sujet est abordé plus amplement.

Tâches pour le CI 3

- Document: 17_Jour02_MD_Tache_de_Suivi_AFP_V1.0.pdf
Seules les tâches de suivi 1 & 2 sont à faire pour le CI 3
Attention: dans la tâche de suivi.2 - étape 2: il s'agit du formulaire ''Bien recevoir des retours''
et non ''Bien savoir recevoir des ordres de travail''
Tâche de suivi 3: A NE PAS FAIRE
- Document: 02_MD_Test de certification02_AFP_V1.03.docx: il s'agit du 2e test du CCCI 1
Seules les étapes 1 & 2 sont à faire pour le CI 3
L'étape 3 ''Passer le test de certification'' n'est pas à faire obligatoirement pour le CI 3
Le délai pour passer le test de certification 1 est au:
- 20.01.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2025 (Classe FPA)
- 28.05.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2026
Attention: il n'y a qu'une seule tentative possible pour passer le test de certification
Avant de passer le test de certification, il est donc vivement recommandé de s'entraîner en
effectuant l'e-test en version exercice (nombre d'essais illimité)
- Commencer le mandat de transfert, notamment:
Tâche partielle 1: sélectionner une tâche
Tâche partielle 2:
--> répondre aux questions du paragraphe 2.1
--> pour le paragraphe 2.2, répondre éventuellement aux questions en lien avec les étapes
I (s'informer), C (contrôler) et E (évaluer)
Le mandat de transfert sera retravaillé aux prochains CI, il n'est donc pas nécessaire de le
terminer à ce stade.

NB: le mandat de transfert «Traiter les mandats dans une optique de service» est téléchargeable depuis Konvink/ Mon CI AFP/Mon contrôle des compétences CI/ Contrôle des compétences 1 / Mandat de transfert

Tâches pour le CI 4

- Mandat de transfert 1: les tâches suivantes doivent être réalisées pour le CI 4
- Tâche partielle 1
- Tâche partielle 2
- Tâche partielle 3: 3.1
Le mandat de transfert «Traiter les mandats dans une optique de service» est téléchargeable depuis Konvink/
Mon CI AFP/Mon contrôle des compétences CI/ Contrôle des compétences 1 / Mandat de transfert
- Terminer les tâches de suivi du CI 3:
cf. document18_Jour03_MD_Tache_de_Suivi_AFP_V1.0.pdf
- Travailler le contenu et les exercices des unités d'apprentissage (UA) / Impulsion en ligne (IL)
suivantes, à maîtriser en vue des tests de certification:
- IL - Mon rôle en tant qu'employé·e de commerce AFP dans l'entreprise (vu au CI 1)
- UA - Savoir bien recevoir les ordres de travail et des retours (vu au CI 2)
- UA - Développer vos propres techniques de travail (vu au CI 3)

Les 3 tests de certification sur les IL et UA ci-dessus ne sont pas à faire obligatoirement pour le CI4. Le délai pour passer les 3 tests de certification ET LES SOUMETTRE est au:
- 20.01.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2025 (Classe FPA)
- 28.05.2025 à 23h59 pour la volée 2024-2026

Attention: il n'y a qu'une seule tentative possible pour passer chaque test de certification. Avant de passer chaque test de certification, il est donc vivement recommandé de s'entraîner en effectuant l'e-test en version exercice (nombre d'essais illimité).

Tâches pour le CI 5 (volée 2024-2026)

Le CI 5 est un jour en auto-apprentissage de 8 heures, que vous devez organiser avec votre formateur·trice en entreprise. Durant cet auto-apprentissage, vous devez réaliser divers travaux décrits dans le document 01_Jour05_MD_Phase_dAutoapprentissage_guidee_AFP_V1.0.pdf qui se trouve dans Konvink, dans la Box intitulée «CIFC VD», «Documentation CI AFP», puis dans la catégorie «Jour 5». Ces tâches doivent être réalisées de manière individuelle.

Afin de vous soutenir dans cette réalisation et de répondre à toutes les questions qui pourraient encore être ouvertes, nous avons mis en place un webinaire. Il ne s’agit pas d’un cours, avec présentation powerpoint, mais d’un espace d’échanges et de questions-réponses. Vous devez donc venir avec des questions, que vous poserez directement par écrit dans le chat, afin que l’animatrice du webinaire y réponde au fur et à mesure. Ainsi, tous les participants profiteront des informations en même temps.

Vendredi 10.01.2025, 09h00-11h00 (Classe FPA)
Vendredi 23.05.2025, 09h00-11h00 (volée 2024-2026)
Vendredi 06.09.2025, 10h00-12h00 (volée 2024-2026)

Veuillez vous présenter à l'heure.

Contrôle de Compétences des Cours Interentreprises 1 (CC-CI 1)
délai au 20.01.2025 (Classe FPA) ou 28.05.2025, 23h59 (volée 2024-2026)

Pour finaliser votre CC-CI 1, vous devez:
- Soumettre votre mandat de transfert 1 «Traiter les mandats dans une optique de service»
- Passer les 3 tests de certification:
IL - Mon rôle en tant qu’employé.e de commerce AFP dans l’entreprise
UA - Savoir bien recevoir des ordres de travail et des retours
UA - Développer vos propres techniques de travail
- Soumettre pour évaluation les résultats de vos trois tests de certification.

--> Titre à indiquer pour votre CCCI 1: NOM_Prénom_2025_CCCI 1

Dans Konvink/ Mon CI AFP/Mon contrôle des compétences CI/ Contrôle des compétences 1, vous trouvez:
- Le mandat de transfert
- Le règlement des e-tests de certification
- L’accès aux tests de certification
- La marche à suivre pour soumettre une œuvre ainsi que les e-certificats
(paragraphe «Soumettre l’œuvre pour évaluation»)

Année scolaire 2024-2025
Volée 2023-2025 (2ème année)

Tâches pour le CI 5 (volée 2023-2025)

Le CI 5 est un jour en auto-apprentissage de 8 heures, que vous devez organiser avec votre formateur·trice en entreprise. Durant cet auto-apprentissage, vous devez réaliser divers travaux décrits dans le document 01_Jour05_MD_Phase_dAutoapprentissage_guidee_AFP_V1.0.pdf qui se trouve dans Konvink, dans la Box intitulée «CIFC VD», «Documentation CI AFP», puis dans la catégorie «Jour 5». Ces tâches doivent être réalisées de manière individuelle.

Afin de vous soutenir dans cette réalisation et de répondre à toutes les questions qui pourraient encore être ouvertes, nous avons mis en place un webinaire. Il ne s’agit pas d’un cours, avec présentation powerpoint, mais d’un espace d’échanges et de questions-réponses. Vous devez donc venir avec des questions, que vous poserez directement par écrit dans le chat, afin que l’animatrice du webinaire y réponde au fur et à mesure. Ainsi, tous les participants profiteront des informations en même temps.

Ce support en visio au CI 5 n'est pas obligatoire mais vivement recommandé:

Vendredi 06.09.2024, 10h00-12h00

Veuillez vous présenter à l'heure. Une fois vos réponses obtenues, vous êtes libérés de vous déconnecter si vous le souhaitez. Les deux heures ne sont pas obligatoires.

Il est possible d'y participer plusieurs fois.

Tâches pour le CI 6 (volée 2023-2025)

- Finaliser les tâches d'auto-apprentissage du CI 5.

Tâches pour le CI 7 (volée 2023-2025)

Le CI 7 est un jour en auto-apprentissage de 8 heures, que vous devez organiser avec votre formateur·trice en entreprise. Durant cet auto-apprentissage, vous devez réaliser divers travaux décrits dans le document
01_Jour07_MD_Phase_dAutoapprentissage_guidee_AFP_V1.0.pdf qui se trouve dans Konvink, dans la Box intitulée «CIFC VD», «Documentation CI AFP», puis dans la catégorie «Jour 7». Ces tâches doivent être réalisées de manière individuelle.

Afin de vous soutenir dans cette réalisation et de répondre à toutes les questions qui pourraient encore être ouvertes, nous avons mis en place un webinaire. Il ne s’agit pas d’un cours, avec présentation powerpoint, mais d’un espace d’échanges et de questions-réponses. Vous devez donc venir avec des questions, que vous poserez directement par écrit dans le chat, afin que l’animatrice du webinaire y réponde au fur et à mesure. Ainsi, tous les participants profiteront des informations en même temps.

Il est obligatoire de participer à ce support en visio au minimum une fois:

Vendredi 22.11.2024, 09h00-11h00
Mardi 17.12.2024, 14h00 à 16h00
Vendredi 10.01.2025, 09h00-11h00

Veuillez vous présenter à l'heure. Une fois toutes les questions traitées, vous pouvez vous déconnecter. La visio ne durera pas forcément les deux heures.

Il est possible d'y participer plusieurs fois.

Tâches pour le CI 8 (volée 2023-2025)

- Finaliser les tâches d'auto-apprentissage du CI 7.

Contrôle de Compétences des Cours Interentreprises 2 (CC-CI 2)
délai au 31.03.2025, 23h59

Pour finaliser votre CC-CI 2, vous devez:
- Soumettre votre mandat de transfert 2 «Interagir avec des groupes d'intérêt internes et externes»
- Passer les 3 tests de certification :
UA - Communication valorisante
UA - Bien gérer ses contacts avec les clients
IL - Travailler professionnellement de manière numérique
- Soumettre pour évaluation les résultats de vos trois tests de certification.

--> Titre à indiquer pour votre CCCI 2: NOM_Prénom_2025_CCCI 2

Dans Konvink/ Mon CI AFP/Mon contrôle des compétences CI/ Contrôle des compétences 2, vous trouvez:
- Le mandat de transfert
- Le règlement des e-tests de certification
- L’accès aux tests de certification
- La marche à suivre pour soumettre une œuvre ainsi que les e-certificats
(paragraphe «Soumettre l’œuvre pour évaluation»)

Tâches pour la procédure de qualification (examen) (volée 2023-2025)

En attente