Formation duale 3 ans: 1ère année

Aperçu de la formation (avec les mandats pratiques)
Outils de mise en oeuvre combinée des mandats pratiques
Vue d'ensemble des compétences opérationnelles
Formation en entreprise
Programme des CI
Règlement des CI CIFC-VD

Année scolaire 2024-2025

CI de 1ère année - Volée 2024-2027

Une convocation pour l'année scolaire est envoyée par courriel à l'apprenti·e et une copie à l'entreprise formatrice à fin septembre (adresses mentionnées dans la BDEFA2). Merci au formateur·trice en entreprise de vérifier que l'apprenti·e a bien reçu sa convocation et qu'il/elle se rende aux cours.

Aucune excuse n'est acceptée durant ces périodes. Selon le règlement des CI, toute convocation à la session de rattrapage est facturée, sauf pour raison valable (maladie avec certificat médical qui doit être transmis au secrétariat dans un délai maximum de 5 jours après l'absence).

CI 1 1 journée entre le 28.10. et le 08.11.2024
CI 2 1 journée entre le 25.11 et le 20.12.2024
CI 3 1 séance en visio (facultative mais vivement recommandée)
12.02.2025 de 17h30 à 19h30 ou/et
12.03.2025 de 17h30 à 19h30 ou/et
03.05.2025 de 10h00 à 12h00
CI 4 1 journée entre le 12.05 et le 23.05.2024

Guide pour la formation

Ce guide sert de référence aux personnes en formation, aux formateurs·trices en entreprise, aux formatrices·trices CI ainsi qu’aux expert-e-s aux examens. Il offre un aperçu de la structure et du contenu de la formation en entreprise, dans les cours interentreprises (CI) ainsi que de la partie entreprise de la procédure de qualification (PQ) et présente toutes les bases contraignantes de la formation professionnelle initiale. Vous pouvez le télécharger ici (tout en bas de la page).

Licence Konvink

La CIFC Suisse met à disposition dans l’environnement d’apprentissage numérique «Konvink» les médias d’apprentissage et les instruments de formation requis pour les lieux de formation que sont l’entreprise, les cours interentreprises et l’école professionnelle. Boutique en ligne pour commander
Il est impératif que chaque apprenti·e ait son accès Konvink pour la 1ère journée de son CI.

Les contrôles des compétences - CCE

Procédure: étapes de l'entretien de qualification pour le CCE (Contrôle de Compétences en Entreprise)
A finaliser pour le 15.08 (date impérative, toutes les notes doivent être enregistrées dans la BDEFA2).

Les contrôles de compétences cours interentreprises (CC-CI)

- Test de certification: CC-CI 1: certificat E-Test (40%):
Gérer habilement les interfaces en entreprise
Traiter les demandes des clients sur différents canaux
- Mandat de transfert (oeuvre): CC-CI 1: mandat de transfert (60%)
Traiter les demandes des clients - Délai de verrouillage au 28.05.2025 à 23h59

Selon le règlement des CI, nous vous rappelons que si l'œuvre n'est pas verrouillée:
- avec de 1 à 7 jours de retard, celle-ci sera pénalisée de – 1 point sur la note globale;
- avec plus de 7 jours de retard, celle-ci sera notée par la note 1.0.

Pour les apprenti·es répétants leur 1ère année, le progamme complet est à refaire.

Cheffe experte

Mme Fabienne Vionnet - 079/106.48.13 pour les urgences (en cas de non réponse, veuillez laisser un message sur le combox avec vos coordonnées) ou de préférence par courriel à chef.expert@cifc-vd.ch - une réponse vous parviendra dans un délai maximum de 72 heures (jours ouvrables).